El error más caro de una importadora: decidir en silos
¿Cómo creen que se toman las decisiones en la gran cantidad de empresas importadoras? Sí, ¡en silos! Porque:
- Compras se encarga de los precios.
- Ventas quiere volumen.
- Operaciones no logra planificar y absorbe el golpe.
Cada área “hace lo correcto” desde su perspectiva… El problema es que así, la cadena completa paga el costo.
¿Por qué es tan frecuente este error?
Históricamente, las importadoras crecieron por función: primero comprar bien, luego vender más, después ordenar la operación. Y la planificación sigue fragmentada.
¿Cómo creen que se toman las decisiones en la gran cantidad de empresas importadoras? Sí, ¡en silos! Porque:
- Compras se encarga de los precios.
- Ventas quiere volumen.
- Operaciones no logra planificar y absorbe el golpe.
Cada área “hace lo correcto” desde su perspectiva… El problema es que así, la cadena completa paga el costo.
¿Por qué es tan frecuente este error?
Históricamente, las importadoras crecieron por función: primero comprar bien, luego vender más, después ordenar la operación. Y la planificación sigue fragmentada.
Una decisión de compra mal evaluada puede generar problemas, como:
- Quiebres de stock en productos críticos.
- Sobrestock en productos de baja rotación.
- Congestión en bodega.
- Decisiones comerciales reactivas. ¡Siempre trabajando en base a un problema y no anticipándose!
Y todo esto ocurre… Después de la compra inicial.
La trampa del precio unitario
Uno de los errores más comunes es optimizar solo el precio. Es decir, se compra más para bajar el costo unitario; se aprovechan “oportunidades” del proveedor; o se llenan contenedores sin respaldo de demanda.
Desde una mirada de cadena, el costo relevante no es el precio de compra, sino que el costo total de servir al cliente.
La importancia de una visión end-to-end
Una importadora más avanzada planifica considerando:
- Demanda
- Inventario
- Lead time
- Capacidad
- Objetivos de servicio
- Impacto financiero
Así que ya sabes… ¡integra mejor toda la información! Busca que todos trabajen en equipo y con herramientas que de verdad aporten a una optimización en la cadena de suministro.
El error no es equivocarse. Es decidir sin entender las consecuencias.
